汶川地震大灾面前，休谈营销
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来源:LED环球在线信息中心,时间:2008-5-19 13:56:46 |
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2008年太不平静,让我们这些营销、广告工作者们更是手忙脚乱。稍有不慎就会给自己服务的客户带来不必要的损失。
在这么不确定的环境下，在周密的营销计划都无法预知明天推广。前两天，我还在暗暗称道可口可乐的火炬营销，今天，当地震来临的时候，火炬已经失去了原有的吸引力。毕竟，在大灾面前，不管是火炬也好，奥运也罢，这些都失去了关注的意义，至少人们不会有再有以前的激情。每一个人都会思考，关注奥运、关注抗震，到底哪个更有意义。而我们多数人都会选择后者，这就是人性。在这种人性的驱动下，我们的媒体所有的信息都将围绕“大灾”展开，一起不公益、不责任的行为将大众直接枪毙。没有任何事情比拯救如此多的生命更重要。
说心里话，我是汶川地震的直接关联者，作为铁军战士的哥哥，作为参加抗震救灾工作者的亲人，我对地震的认识是震撼的、是深刻、是有说不出味道的。
作为以赢销为生的策划人，在大灾面前，我还得思考营销，在天灾面前，我们该做点什么，我们的客户应该做点什么？
是的，大家都在捐款，作为企业公民，企业奉献爱心是责无旁贷的，也是没有借口的。因为，企业你捐多少都是透明的，这个信息化新媒体时代，我们的企业已经没有机会再享受世外桃源的生活。这不，谁捐得多，一片掌声；谁没有捐或者谁捐得少，马上就有人骂开了。只要打开网页，你就有可能看到这样倾向性的说辞，“为什么捐款的还是国有品牌”，“为什么赚了暴利的房地产捐款的企业这么少”，“李宇春献雪还是献秀”如此等等。借用温总理的一句话演绎“是消费者养的你，捐多少你们看着办”。
当然，网上也在倡导一种“企业捐款不要全看数量”，理性思考，这是非常正确的，我们确实不应该全看数量。但这有什么用呢，面临这样的自然灾害，你很理性吗？我会很理性吗？相信，每一个人的心中都会有对正义和道义的一种判断。这种判断，将直接左右一个人的行为。我们不是经常说“品牌人性化管理吗”，面临大灾，这正是我们需要人性化管理的时候。
我们的企业，我们的企业家，请面向四川，扪心自问，你捐款的时候想者什么？你是真心帮助，是真心奉献，还是为了交换。如果是交换，那你的人性在哪里？企业的人性又在哪里？品牌人性化又在哪里？
在中国人的思维里，做好事和赚钱是相互对立的，我们没有办法去改变，特别是在困难的时期，更是人性的闪光时期，人性需求最旺盛的事情。在这个时候谈营销，合适吗？
连可口可乐这样的营销高手，连北京奥运、火炬传递这样高层次、高凝聚力的营销平台，面对突如其来的大灾，它的再完美、再创新的营销也只能被人性之光所掩盖。
而今天，中国移动广东公司感动广东的启动新闻发布会活动举行，把一次商业活动，都已经搞成了抗震宣传活动，而接下来的日子里，广东移动的所有广告投放都换成了公益广告。
大灾面前,休谈营销，真心为社会做点事情。
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